利用規約

≪特定商取引について≫
★販売事業者の名称:晋南貿易株式会社(SHIN-NAN TRADING Co.,Ltd)
★販売事業者の所在地:晋南貿易㈱商品中心 〒060-0007 札幌市中央区北7条西25丁目3番1号
★電話(011)615-0177 FAX(011)641-8591 E-mail info@shinnan.com
★代表責任者名 代表取締役社長 曲 健三
★商品の価格:当サイトの各商品ページに記載しております。また、表示価格は税込となっております。
※ 表示価格に送料は含んでおりません。
★商品代金(消費税込)以外の必要金額
・送料(お客様のご都合による返品の送料も含みます)
・銀行振込手数料
・代金引換手数料
★商品代金のお支払方法と支払い期限
【代金引換】商品をお届けした際にお支払いいただきます。
【銀行振込】弊社指定の口座へお振込みください。商品の発送は、入金確認後となります。
★商品引き渡し時期:通常ご注文から一週間以内
※ 物流の事情により変動することがあります。遅延のお問合せには速やかに調査対応致します。
※ 在庫切の場合は別途ご相談により対処させていただきます。
★不良品・誤納品の対応
【不良品】の場合は「弊社宛着払」でご返送ください。良品と交換しお客様にご返送いたします。
【誤納品】の場合は「弊社宛着払」でご返送ください。良品と交換しお客様にご返送いたします。
※ お客様都合による返品はご容赦ください。
※ 返品および返金は当サイトで購入された商品に限ります。
他の販売店等から購入した商品は、購入元に返品をお願いします。
※ 商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
※ 不良品、誤納品の場合は3日以内に弊社宛てご連絡ください。
※ 配送料、代引手数料は、お客様のご都合による返品の場合を除いて全額をお返しします。
★返金にかかわる債務:返金にかかわる弊社の債務には利息を付しません。

≪利用規約≫
晋南貿易株式会社(以下「弊社」といいます)は、その運営するオンラインショッピング(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。
第1章 総則
第1条 本規約の範囲及び変更
1. 本規約は本サービスの利用に関し弊社および会員(第3条で定義します)を含む本サービス利用者(以下「利用者」といいます)に適用されるものとします。
2. 弊社は利用者に事前の承諾を得ることなく弊社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより本規約を変更できるものとします。
第2条 本サービスの利用
1. 利用者は本規約および弊社が別途定めるルール等に従い本サービスを利用するものとします。
2. 弊社は利用者の事前の承諾を得ることなく本サービスの内容を変更することができるものとします。
第2章 利用者
第3条 本サービスの利用停止、会員登録の取消
弊社は利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合会員に事前通知することなく本サービスの利用停止することができるものとします。
(1) 過去に本利用規約違反をしたことが判明した場合
(2) 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
(3) 第7条(禁止事項)の行為を行った場合
(4) その他本規約に違反した場合
第4条 IDおよびパスワードの管理
1. 利用者は会員自身で設定したユーザーIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
2. 利用者はユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
3. 利用者はユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
第5条 利用者情報の利用
本サービスの利用に関連して弊社が知り得た会員を含む利用者の情報について、弊社は以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供しないものとします。
(1) 利用者が、自己の氏名、住所、性別、年齢、電子メールアドレスなどの開示に同意している場合
(2) 弊社が本サービスの利用動向を把握する目的で収集した個人情報の統計を、個々の個人情報として特定できない形式で第三者に提供する場合
(3) その他、本サービスの運営に必要な場合
第3章 サービスの利用
第6条 サービスの範囲
1. 利用者は本サービスの提供するさまざまなサービスを利用できるものとします。なお会員以外の利用者は一部ご利用できないサービスがあります。
2. 利用できるサービスの範囲については別途定めるものとします。
3. 弊社は利用できるサービスの範囲を、利用者に事前の承認を得ることなく変更することができるものとします。
第7条 禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) ご利用の際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2) 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
(4) ユーザーIDおよびパスワードを不正に使用する行為
(5) 他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(6) 他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(7) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
(8) その他、弊社が不適当と判断する行為
第8条 著作権
1. 利用者は権利者の許諾を得ないで本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることはできません。
2. 本条の規定に違反して問題が生じた場合利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに弊社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
第4章 商品の購入
第9条 商品の購入
1. 利用者は本サービスを利用して弊社より商品またはサービス(以下「商品等」といいます)を購入することができます。
2. 利用者は商品等の購入を希望する場合弊社が指定する方法に従って商品またはサービスの購入を申込むものとします。
3. 前項の申込に対して弊社より承諾する旨の電子メールを利用者宛に発信した時点で利用者と弊社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。ただし利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。
4. 前項の規定に関らず本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除その他適切な措置を取ることができるものとします。
5. 本サービスによる商品等の配送は日本国内に限ります。 また、沖縄県や離島への配送量につきましては別途ご連絡差し上げます。
第10条 決済方法
1. 商品等のお支払い金額は商品購入代金、取扱手数料および消費税の合計となります。
2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては弊社が認めるお支払方法によるものとします。
第11条 商品の返品等
1. 商品の返品は配送中の破損、商品の瑕疵、商品間違いその他弊社が別途認める場合を除きできないものとします。また、かかる商品の返品及び商品に瑕疵があった場合の商品の交換または交換できない場合の解除は利用者が商品を受領した後別途弊社が定めた期間内に返品をした場合に限り行ないうるものとします。
2. 利用者は、前項の返品を、弊社が別途定める方法に従い行うものとします。
第12条 商品に関する免責
1. 本サービスにおいて売買される商品に関する保証は特に明示していない限、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。弊社は本サービスにおいて売買される商品の品質、性能、他の商品との適合性その他のいかなる保証も行いません。
2. 弊社は会員が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
3. 弊社は法律上の請求原因の如何を問わず、いなかる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益に関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
第5章 本サービスの運用
第13条 情報の管理
弊社は、利用者が発信したコメントその他の情報について次の各号の一つにでも該当する場合には利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。
(1) 当該情報が弊社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または弊社もしくは第三者の名誉もしくは信用を明らかに棄損していると認められた場合。
(2) 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を弊社が当該第三者から受取った場合。
(3) 日本または適用ある外国の法令に明らかに違反していると認められた場合。
(4) 官公庁から削除するよう命令を受けた場合。
第14条 本サービスの保守
弊社は本サービスの稼動状態を良好に保つために以下各号の場合利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。
(1) システムの定期保守および緊急保守の場合。
(2) 火災、停電、第三者による妨害行為等によりシステムの運用が困難になった場合。
(3) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合。
第15条 その他免責事項
1. 弊社は利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
2. 弊社は利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
3. 弊社は法律上の請求原因如何を問わずいかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益等に関して責任を負わないものとします。
4. 利用者が本サービスをご利用になることにより他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し弊社には一切迷惑を与えないものとします。
第16条 その他
1. 弊社と利用者との連絡方法は原則としてE-Mailによるものとします。
2. 本サービスのご利用に関して本利用規約または弊社の指導により解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合いこれを解決するものとします。
3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。

≪お支払い方法・手数料について≫
★代金引換(代引)商品配達の際に商品代金をお支払いいただきます。その際、お客様にお支払いいただく金額は、「商品代金(税込)」と「送料(税込)」と「代金引換手数料」の合計金額となります。※代金引換手数料は、お客様負担とさせていだたきますことご了承ください。
★銀行振込
最寄の銀行より下記の口座宛てお振込ください。入金確認後、商品を発送いたします。
北洋銀行本店営業部 普通)5189256  晋南貿易株式会社
振込金額:商品代金(税込)+送料(税込) 振込手数料:お客様負担とさせていただきますことご了承ください。
※10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

≪ご注文有効期限≫
晋南貿易株式会社からお客様のご注文内容を確認し「正式注文」として受理させていただいた後10日以内に商品代金等の入金確認が出来ない場合ご注文内容をキャンセル扱いとさせていただきますことをご了承ください。

≪返品・交換について≫
大変申し訳ございませんが「食品」という商品特性上、返品・交換等はお受けできないことを予めご了承ください。商品の品質保持には万全の注意を払っておりますが万が一品質が劣化した「不良品」やご注文内容とは異なる「誤納品」が届いた場合などは、商品到着後、一週間以内に晋南貿易株式会社までご連絡いただき「不良品」「誤納品」を晋南貿易株式会社宛、着払いでご返送ください。至急良品と交換しお客様にご返送いたします。「不良品」「誤納品」の晋南貿易株式会社への返送費用及びお客様への配送費等は晋南貿易株式会社の負担とさせていただきます。

≪キャンセルについて≫
キャンセルは原則的に「お電話」で承っております。商品の「発送前」のみ、キャンセルは可能です。商品発送後のご注文キャンセル、ご注文内容変更等につきましては取扱商品が食品のためお断り申し上げておりますことご了承ください。電話:011-615-0177(オンラインショップ担当まで)受付時間:月曜日~金曜日 8:30~17:30 (日曜・祝祭日は休日とさせていただいております)

≪お問合わせ≫
各種お問合わせは、下記までお寄せください。
オンラインショップ担当まで(サイト運営者:晋南貿易株式会社)
eメールでのお問合わせ : info@shinnan.com
お電話でのお問合わせ : 011-615-0177
FAXでのお問合わせ : 011-641-8591